Travail service à la clientèle

Les opportunités de travail de service à la clientèle sont de plus en plus nombreux dans le quotidien des entreprises. Cela se caractérise par l'assistance par téléphone, le service après vente, le soutien technique, etc. Le centre d'appel GEXEL se spécialise dans le travail de service à la clientèle en proposant d'externaliser ces services pour les entreprises.

Dans le cadre des offres de travail de service à la clientèle offert par GEXEL à Montréal ou au Québec, nous recherchons des candidats capables de répondre aux besoins des clients concernant les services et produits de nos partenaires. Il doit être capable d'analyser rapidement ses requêtes et d'y répondre avec diplomatie et éloquence quelque soit la situation. Nos candidats pour un travail de service à la clientèle doivent être capables d'empathie, doivent posséder un sens accru du contact humain, tout en étant capable d'assimiler rapidement toutes les connaissances requises concernant les produits et services des partenaires-clients de GEXEL auxquels il sera affilié.