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Vous recherchez activement un job de conseiller clientèle ? Rejoignez les équipes du centre d'appel GEXEL à Montréal !
Dans notre entreprise, chaque job de conseiller clientèle a pour mission la prise en charge des appels, et notamment la réception des appels. GEXEL est à la recherche d'employés capables d'assimiler et connaître parfaitement les produits et services proposés par les partenaires de GEXEL afin de répondre avec pertinence aux clients. Cela dépendra alors du secteur d'activité auquel chaque employé est rattaché suite à l'obtention d'une job de conseiller clientèle parmi nous.
Un job de conseiller clientèle peut également prendre en charge les appels sortants. Au délà de servir les clients, la mission d'un emploi de conseiller clientèle est de satisfaire et fidéliser les clients. Ses actions lorsqu'il reçoit une demande ou prospecte de lui même un client sont différentes, mais l'objectif de fidélisation et de satisfaction clientèle est le même.
GEXEL recherche des candidats pour une job de conseiller clientèle capables d'exposer clairement la réponse attendue par le client, ou capable d'exposer clairement l'objet de son appel dans le cadre d'un appel sortant. En acceptant une job de conseiller clientèle, notre agent doit être capable de mener des négocations commercials, calmer avec respect et diplomtie les éventuels clients mécontents, connaître la culture et politique du client-partenaire de GEXEL, et enfin doit être capable de répondre à des demandes aussi bien en francais qu'en anglais.
Mettez à profit votre force de persuasion et votre force d'éloquence pour une carrière professionnelle en centre d'appel à Montréal. Contactez-nous pour obtenir plus de renseignements sur notre offres de job de conseiller clientèle.
