Emploi service clientèle

Vous êtes à la recherche d'un emploi de service à la clientèle  ? Vous êtes bilingue, motivé et dynamique ? GEXEL propose des opportunités d' emploi de service à la clientèle dans son centre d'appel basée à Montréal depuis 20 ans. Nous sommes à la recherche de profils qui portent une attention particulièrement à la qualité des réponses, au travers du langage, l'éloquence, la pertinence, le respect et la politesse.

Un emploi en service clientèle consiste à savoir répondre de façon professionnelle aux appels entrants des clients-partenaires de GEXEL et d'établir rapidement une relation de confiance. Il consistera également à fidéliser les clients et renforcer la relation avec ceux qui souhaitent réduire leurs services. Chaque action menée doit être réfléchie dans ce sens. Le service à la clientèle n’est pas la responsabilité d'un emploi de service clientèle, mais bien plutôt de tous les employés et agents conseiller du centre d'appel. Il est important d'aider votre équipe dans toutes les autres actions entreprises vouées à atteindre les objectifs.