GEXEL, centre d'appel au Québec, est une entreprise spécialisée depuis 1998 dans les industries canadienne et nord américaine. Notre centre d'appel au Québec mobilise tous les moyens humains et techniques afin de prendre en charge la relation à distance entre les entreprises et ses clients. Notre centre appel du Québec prend en charge tout type d'échanges entrants et sortants comme le soutien technique, l'acquisition et la fidélisation client, le service client et service à la vente ou encore la prise de rendez-vous, l'enregistrement et suivi de commande, etc.
Choisir le centre d'appel GEXEL au Québec, c'est entreprendre de vendre et promouvoir un produit ou un service, faciliter la communication et la relation clients, tout en centralisant les différents services d'une entreprise, initialement dispersés dans les différents bureaux.
Plus qu'un centre de gestion des appels, chaque centre d'appel de GEXEL que nous avons implanté au Québec est aujourd'hui un réel centre de la relation clients, avec la prise en charge de la gestion des courriels et du clavardage, la veille des réseaux sociaux, les rapports de rendement et la tenue à jour des bases de données.
Si vous souhaitez plus d'information sur notre centre d'appel du Québec, rencontrer nos équipes d'experts en relation et communication clients, contactez-nous directement au 1-844-212-5472 ou en vous rendant à la page contact.