Accueil Nouvelles GEXEL accueille une nouvelle directrice principale pour les secteurs des assurances et des services financiers

Nouvelles

GEXEL accueille une nouvelle directrice principale pour les secteurs des assurances et des services financiers

GEXEL, compagnie québécoise spécialisée dans la gestion de contact client, est heureuse d’annoncer l’embauche de Queenie Nguyen en tant que Directrice principale, Secteur Assurance/Service financier. Mme Nguyen sera responsable de la gestion et de la croissance de ce secteur prioritaire pour GEXEL.

Mme Nguyen possède plus de 15 années d’expérience acquises au sein de centres de contacts clients, tels que Protocol et NCO, spécifiquement dans le secteur de l’assurance. Mme Nguyen est reconnue dans l’industrie pour sa grande maîtrise des centres d’appels et de la gestion de contact client dans le secteur de l’assurance, sa flexibilité, son sens aigu du travail d’équipe et bien sûr, sa capacité à atteindre les objectifs fixés.

« Nous sommes convaincus qu’avec ses nombreuses années d’expérience, sa facilité à établir des liens d’affaires et ses connaissances dans les secteurs de l’assurance et des services financiers, Queenie Nguyen saura être un atout exceptionnel pour GEXEL et nos clients a déclaré Roberto Depani, président de GEXEL.

À propos de GEXEL Télécom

Fondée en 1998, GEXEL offre des solutions de centre d’appels (avec agents ou automatisées) pour la gestion du service à la clientèle, le support technique, les sollicitations téléphoniques, la gestion des rappels, etc., afin d’aider ses clients à maximiser la valeur de chaque contact.
GEXEL compte aujourd’hui 1000 employés au Québec, localisés sur cinq sites dont deux à Montréal, un à Magog, un à Trois-Rivières et un à Thetford Mines.
GEXEL a été rachetée par la famille Mestdagh en 2010; son siège social est à Montréal.