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Centre de contact

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Centre de contact

Basé au Québec et fondé en 1998, GEXEL est un centre de contact offrant de nombreux services dans la communication et la relation entre ses clients et leurs marchés. C'est grâce à une équipe de plus de 1000 employés répartis dans ses 5 centres de contact clients au Québec que Gexel soutient les relations externes de ses clients et optimise leurs communication et interactions internes.

Le centre de contact GEXEL propose des outils de gestion de contacts multicanaux, des services automatisées de communication ainsi qu'une plateforme de Technologie Spécialisée à ses nombreux partenaires et clients d'Amérique du Nord et du Canada.

Choisir le centre de contact GEXEL, c'est opter pour des solutions hauts de gamme de gestion des appels entrants et appels sortants. L'objectif de notre centre de contact est d'apporter un soutien performant dans la gestion des prises de rendez-vous, l'enregistrement et suivi de commande, le service à la vente, le service à la clientèle, le soutien technique. Notre centre de contact propose également des services telemarketing, de sondages, de satisfaction clientèle.

Grâce à une équipe bilingue passionnée par la relation client, et adaptée aux différents marchés Nord Américain, le centre de contact GEXEL est un partenaire incontournable pour étendre l'activité de ses partenaires et assurer une proximité forte avec les clients de ses partenaires.

Pour plus d'informations sur notre centre de contact, contactez nous directement au 1-844-212-5472.

 

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